正在实施电力设备春检的电业部门提醒广大市民，遭遇电梯突然故障要掌握以下五大应急要点。

　　电梯速度不正常时，应两腿微微弯曲，上身向前倾斜，以应对可能受到的冲击；电梯突然停运时，不要轻易扒门爬出，以防电梯突然开动；被困电梯内时，应保持冷静，立即用电梯内警铃、对讲机或电话与有关人员联系，等待外部救援，如果报警无效，可以大声呼叫或间歇性地拍打电梯门；运行中的电梯进水时，应将电梯开到顶层，并通知维修人员；如电梯运行途中发生火灾，应使电梯在就近楼层停靠，并迅速从楼梯逃生。

　　另外，尽量不要搭乘无安全检验合格标志的电梯；电梯困人属于安全保护状态，乘客报警后，耐心等待救助即可；发生地震、火灾、电梯进水等紧急情况时，严禁使用电梯，应改用应急通道或楼梯。